名刺交換の作法とは？
今回は、作法の基本である「名刺交換」のお話です。実際のビジネス環境においては「ビジネストーク」だけが「ビジネスルール」ではありません。貴方自身の振舞い方である「作法」が問題となります。今回は「作法」の第一歩である「名刺交換」の方法について解説します。先ずは「名刺交換」の手順と作法です。1. 名刺の確...
友達言葉、学生言葉でも大丈夫？
ビジネスの上での友達言葉を考えてみましょう。ビジネスの環境であっても自分以外のメンバーとの意思疎通の方法が大部分が直接会話する言葉によります。ここで会話する言葉を誤解を恐れずに？「ビジネスマナー」の観点から分類します。1. 「友達言葉」又は「学生言葉」文字通り友達同士や学生同士が日常で会話するしゃべ...
お辞儀の作法
ビジネスマナーとして重要な「おじぎ」のお話です。何もビジネス戦線の最前線で活躍する営業マンでなくても、企業の内部で仕事をすることはビジネスの環境で毎日を過ごすということになります。そこでの「会話」、「あいさつ」、「行動」は貴方の「ふるまい」となり評価の対象となります。今回はそういった「ふるまい」の中...
職場でのあいさつ
「あいさつ」は全ての基本とか、一日の業務の始まりは「あいさつ」からとは良く言われています。筆者がＭＢＡ取得の為に大学院に通っている時、専攻した危機管理の講座での講義で習った事ですが、「あいさつ」の効用は何も職場だけではなくて、実は犯罪の抑止にも大きな効果があることが知られてるとのことです。。空き巣や...